Informations PDF

 - Devis gratuit et sans engagement.

- Les pièces démontées pour l'établissement du devis, ne seront pas remontées en cas de refus.

- Veuillez nous informer le type de la panne.

- Pour toutes réparations envoyé depuis l'étranger, veuillez mentionner sur les formalités douanières : « outil défectueux retourné pour réparation », sans valeur ou CHF 5.- avec position douanière n° 8467.8900.

- Dans l'ensemble, nous demandons un paiement d'avance avant toute réparation.

- Ne forcez pas sur les outils, si vous remarquez des anomalies. Vous risquez une réparation onéreuse.

- Veuillez diagnostiquer votre problème avant toute envoi ou envoyer un mail au CLOAKING avec une explication du problème. Sous 48 heures, notre réparateur essayera de vous répondre.

- Si vous n'arrivez pas à détecter la défectueusité sur un des éléments, veuillez nous envoyer l'ensemble du produit.

- Il est conseillé de changer les roulements tous les 2 ans a usage professionnel.